YURIDIK YORDAM KOʻRSATISH TOʻGʻRISIDA SHARTNOMA SHABLON (S-54) • Platforma tomonidan avtomatik shakllantiriladi • Tahrir 1.0 Dasturchilar uchun izoh. Ushbu hujjat — Platforma ichida avtomatik generatsiya qilinadigan shartnomaning matn shabloni. Jingalak qavs ichidagi koʻk rangli elementlar — {{maydon_kodi}} — buyurtma maʼlumotlari bilan avtomatik toʻldiriladi. Shartli bloklar {{#if ...}} ... {{/if}} sintaksisi bilan belgilangan. Hujjat PDF shaklida shakllantiriladi, SHA-256 xeshi saqlanadi, ikkala kabinetda mavjud boʻladi va QR-kod orqali haqiqiyligi tekshiriladi. Toʻliq maydonlar roʻyxati — hujjat oxirida. SHartnoma raqami: {{contract_number}} • Tuzilgan sana: {{contract_date}} • Joy: {{contract_city}} {{client_full_name}}, {{#if client_is_legal}}{{client_org_name}} nomidan {{client_rep_basis}} asosida ish koʻruvchi {{client_rep_position}} {{client_rep_name}}{{/if}} (keyingi oʻrinlarda — Mijoz), va {{provider_full_name}} — {{provider_type_label}}, {{#if provider_is_advocate}}advokatlik litsenziyasi № {{license_number}}, {{license_issue_date}} yilda berilgan, {{organization_type}} «{{organization_name}}» aʼzosi{{/if}} (keyingi oʻrinlarda — Ijrochi), birgalikda — Tomonlar deb atalib, Tezkor Himoya.uz platformasi (keyingi oʻrinlarda — Platforma) orqali quyidagi shartnomani tuzdilar. 1-modda. SHARTNOMA PREDMETI 1.1. Ijrochi Mijozga quyidagi yuridik yordamni koʻrsatish majburiyatini oladi: {{service_name}} (xizmat kodi: {{service_code}}) 1.2. Xizmatning tarkibi: {{service_scope}} 1.3. Xizmat doirasiga kirmaydigan ishlar: {{service_exclusions}} 1.4. Xizmatni koʻrsatish joyi (hududi): {{service_region}}. 1.5. {{#if order_required}}Ijrochi Mijoz manfaatlarini himoya qilish uchun belgilangan tartibda advokatlik orderini rasmiylashtiradi.{{/if}} 1.6. Mijoz xizmatni qabul qilish va kelishilgan haqni toʻlash majburiyatini oladi. 2-modda. MUHIM OGOHLANTIRISH: NATIJA KAFOLATLANMAYDI 2.1. Yuridik yordamda aniq natija (ish yutilishi, sudning yoki davlat organining ijobiy qarori) KAFOLATLANMAYDI va kafolatlanishi mumkin emas. 2.2. Ijrochi oʻz kasbiy bilimi, malakasi va tajribasini vijdonan va toʻliq ishga solish, qonunchilik talablariga rioya qilish va Mijoz manfaatlarini himoya qilish uchun barcha qonuniy choralarni koʻrish majburiyatini oladi. Bu — harakat majburiyati, natija majburiyati emas. 2.3. Sud, tergov organi yoki boshqa davlat organining Mijoz uchun noxush qaror qabul qilishi oʻz-oʻzidan xizmatning sifatsiz koʻrsatilganini anglatmaydi va toʻlangan haqni qaytarish uchun asos boʻlmaydi. 2.4. Ijrochi Mijozga ish istiqbolini xolisona baholab beradi, lekin bu baho taxminiy boʻlib, natijani kafolatlamaydi. ☐ Mijoz ushbu 2-moddani oʻqib chiqdi va tushundi — {{clause2_ack_timestamp}} 3-modda. XIZMAT MUDDATLARI Bosqich Mazmuni Muddat 1 Ishni qabul qilish va birinchi aloqa {{milestone_1_deadline}} 2 {{milestone_2_name}} {{milestone_2_deadline}} 3 {{milestone_3_name}} — natijani topshirish {{milestone_3_deadline}} 3.1. Xizmatning umumiy muddati: {{service_total_days}} kun, shartnoma kuchga kirgan kundan hisoblanadi. 3.2. Muddat Mijozga bogʻliq sabablarga koʻra (zarur hujjatlar taqdim etilmaganligi, soʻrovlarga javob berilmaganligi) yoki obyektiv sabablarga koʻra (sud majlisining kechiktirilishi, davlat organining javobi kutilayotganligi) uzaytirilishi mumkin. Uzaytirish Platforma orqali rasmiylashtiriladi va Mijozga koʻrinadi. 3.3. Sud va davlat organlarining protsessual muddatlari Tomonlar irodasiga bogʻliq emas va ushbu shartnoma muddatlariga kiritilmaydi. 4-modda. HAQ VA HISOB-KITOB 4.1. Yuridik yordam haqi: {{provider_fee_amount}} soʻm ({{provider_fee_words}}). 4.2. Mijoz Platforma orqali toʻlaydigan yakuniy summa: {{total_amount}} soʻm, uning tarkibi: Tarkibiy qism Summa Yuridik yordam haqi (Ijrochiga) {{provider_fee_amount}} soʻm Platforma xizmati haqi (Operatorga) {{platform_fee_amount}} soʻm Jami {{total_amount}} soʻm 4.3. Yuridik yordam haqi {{#if provider_is_advocate}}{{organization_name}} advokatlik tuzilmasining hisobvaragʻiga{{else}}Ijrochining hisobvaragʻiga{{/if}} toʻliq hajmda kelib tushadi. 4.4. Toʻlov Platformaning himoyalangan hisobi (escrow) orqali amalga oshiriladi va bosqichma-bosqich chiqariladi: Bosqich Ulush Summa Chiqarish sharti 1 30% {{release_1_amount}} soʻm Ijrochi buyurtmani qabul qilib, Mijoz bilan birinchi aloqaga chiqqanda 2 40% {{release_2_amount}} soʻm 3-moddaning 2-bosqichi bajarilganda 3 30% {{release_3_amount}} soʻm Natija topshirilib, Mijoz tasdiqlagach 4.5. Mijoz yakuniy bosqichni 3 ish kuni ichida tasdiqlamasa va asoslantirilgan eʼtiroz bildirmasa, xizmat qabul qilingan hisoblanadi va mablagʻ avtomatik chiqariladi. 4.6. Qoʻshimcha xarajatlar. Davlat boji, notarial harakatlar, ekspertiza, tarjima, pochta va transport xarajatlari haq tarkibiga kirmaydi va Mijoz tomonidan alohida qoplanadi. {{#if has_extra_costs}}Taxminiy qoʻshimcha xarajatlar: {{extra_costs_estimate}}.{{/if}} Har bir qoʻshimcha xarajat oldindan kelishiladi va tasdiqlovchi hujjat bilan asoslanadi. 4.7. Xizmat hajmi jiddiy oʻzgarsa (qoʻshimcha instansiya, yangi talablar, ishning murakkablashuvi), haq faqat Tomonlarning yozma qoʻshimcha kelishuvi asosida oʻzgartiriladi. Qoʻshimcha kelishuv Platformada alohida hujjat sifatida rasmiylashtiriladi. 5-modda. MIJOZNING HUQUQ VA MAJBURIYATLARI 5.1. Mijoz huquqli: ish holati haqida axborot olish; ish boʻyicha tushuntirish talab qilish; Ijrochining harakatlari ustidan Platformaga shikoyat qilish; belgilangan tartibda Ijrochini almashtirishni soʻrash; shartnomani 11-modda tartibida bekor qilish; oʻz hujjatlarini qaytarib olish. 5.2. Mijoz majbur: ish uchun ahamiyatli barcha holatlarni toʻliq va haqqoniy bayon qilish, hech narsani yashirmaslik; zarur hujjatlarni oʻz vaqtida taqdim etish; Ijrochining soʻrovlariga {{client_response_hours}} soat ichida javob berish; {{#if power_of_attorney_needed}}belgilangan muddatda ishonchnoma rasmiylashtirib berish;{{/if}} kelishilgan haqni va qoʻshimcha xarajatlarni oʻz vaqtida toʻlash; ish boʻyicha holatlar oʻzgarsa (qarshi tomon bilan kelishuv, yangi hujjat, chaqiruv olish) Ijrochini darhol xabardor qilish. 5.3. Mijoz notoʻgʻri yoki chala maʼlumot berganligi oqibatida yuzaga kelgan salbiy natijalar uchun Ijrochi javobgar emas. 6-modda. IJROCHINING HUQUQ VA MAJBURIYATLARI 6.1. Ijrochi majbur: yuridik yordamni qonunchilik va kasbiy etika talablariga muvofiq, vijdonan koʻrsatish; ish holati haqida Mijozni muntazam xabardor qilib borish; Mijozning soʻrovlariga 24 soat ichida javob berish; har bir bosqichning bajarilganini Platformada belgilash va tasdiqlovchi hujjatni yuklash; advokatlik sirini va Mijoz maʼlumotlarining maxfiyligini saqlash; manfaatlar toʻqnashuvi aniqlansa, darhol ishdan chetlashib, Mijoz va Platformani xabardor qilish; ish yakunida natijani va Mijoz topshirgan hujjatlarni qaytarish. 6.2. Ijrochi huquqli: ish uchun zarur hujjat va maʼlumotlarni talab qilish; qonun doirasida himoya taktikasini va huquqiy pozitsiyani mustaqil belgilash; Mijoz oʻz majburiyatlarini bajarmasa, ishni toʻxtatib turish va shartnomani 11-modda tartibida bekor qilish. 6.3. Ijrochi ishni boshqa shaxsga Mijozning yozma roziligisiz topshirmaydi. Yordamchi yoki stajyor ishtiroki Ijrochining masʼuliyatini kamaytirmaydi. 7-modda. ADVOKATLIK SIRI VA MAXFIYLIK 7.1. Mijozning Ijrochiga murojaat qilganligi fakti, murojaat mazmuni, berilgan maslahatlar, toʻplangan hujjatlar va ish boʻyicha boshqa barcha maʼlumotlar {{#if provider_is_advocate}}advokatlik sirini tashkil etadi va «Advokatura toʻgʻrisida»gi Oʻzbekiston Respublikasi Qonuni bilan himoyalanadi{{else}}kasbiy sir hisoblanadi{{/if}}. 7.2. Ijrochi bu maʼlumotlarni uchinchi shaxslarga oshkor qilmaydi, bundan qonunda bevosita nazarda tutilgan hollar va Mijozning yozma roziligi mustasno. 7.3. Platforma operatori Tomonlar oʻrtasidagi yozishmalarning va ish hujjatlarining mazmunini koʻrmaydi. Istisno — nizo koʻrib chiqilayotganda va faqat nizoni ochgan Tomonning oʻz xohishi bilan, cheklangan muddatga. 7.4. Maxfiylik majburiyati muddatsiz amal qiladi va shartnoma bekor qilinganidan keyin ham saqlanadi. 8-modda. SHAXSGA DOIR MAʼLUMOTLAR 8.1. Tomonlar shaxsga doir maʼlumotlarga ishlov berishda «Shaxsga doir maʼlumotlar toʻgʻrisida»gi Oʻzbekiston Respublikasi Qonuni talablariga rioya qiladi. 8.2. Mijoz Ijrochiga xizmat koʻrsatish uchun zarur hajmda shaxsga doir maʼlumotlariga ishlov berishga rozilik beradi. 8.3. Mijoz uchinchi shaxslarning maʼlumotlarini taqdim etishda bunga huquqli ekanini kafolatlaydi. 9-modda. MULOQOT VA HUJJAT ALMASHINUVI 9.1. Tomonlar oʻrtasidagi rasmiy muloqot Platformaning himoyalangan chati orqali olib boriladi. Telefon aloqasi niqoblangan raqam orqali taʼminlanadi. 9.2. Platforma chatidagi xabarlar va yuklangan hujjatlar Tomonlar oʻrtasida yozma muloqot deb tan olinadi va nizo yuzaga kelganda dalil hisoblanadi. 9.3. Zarurat boʻlganda Tomonlar bevosita uchrashuv oʻtkazadi; uchrashuv natijalari Platformada qisqacha qayd etiladi. 10-modda. JAVOBGARLIK 10.1. Tomonlar majburiyatlarni bajarmaganlik yoki lozim darajada bajarmaganlik uchun Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq javobgar. 10.2. Ijrochi oʻz kasbiy xatosi, beeʼtiborligi yoki majburiyatlarini bajarmaganligi oqibatida Mijozga yetkazilgan haqiqiy zarar uchun javobgar. 10.3. Ijrochi quyidagilar uchun javobgar emas: sud, tergov organi yoki boshqa davlat organining qarori; Mijoz bergan notoʻgʻri, chala yoki kech maʼlumot oqibatlari; Mijoz Ijrochining tavsiyasiga zid ravishda mustaqil qilgan harakatlari; qonunchilikning oʻzgarishi; uchinchi shaxslarning harakatlari. 10.4. Ijrochining javobgarligi ushbu shartnoma boʻyicha olgan haqi miqdori bilan cheklanadi, bundan qonunda belgilangan hollar mustasno. Boy berilgan foyda qoplanmaydi. 10.5. Mijoz haqni asossiz kechiktirsa, kechiktirilgan har bir kun uchun kechiktirilgan summadan 0,1% miqdorida, lekin jami summadan oshmagan holda penya toʻlaydi. 10.6. Fors-major. Tomonlar yengib boʻlmas kuch holatlari oqibatida majburiyatlarni bajarmaganlik uchun javobgarlikdan ozod etiladi. 11-modda. SHARTNOMANI BEKOR QILISH 11.1. Mijoz shartnomani istalgan vaqtda, sababini koʻrsatmasdan bekor qilishga haqli. Bunda bajarilgan bosqichlar uchun haq toʻlanadi, qolgan summa qaytariladi. 11.2. Ijrochi shartnomani bekor qilishga haqli, agar: manfaatlar toʻqnashuvi aniqlansa; Mijoz zarur hujjatlarni taqdim etmasa yoki aloqaga chiqmasa ({{client_silence_days}} kundan ortiq); Mijoz noqonuniy harakat qilishni talab qilsa; Mijoz haqni toʻlamasa. Ijrochi bu haqda kamida 3 ish kuni oldin Platforma orqali xabar beradi. 11.3. {{#if provider_is_advocate}}Ijrochi jinoyat ishi boʻyicha qabul qilingan himoyani qonunda belgilangan hollardan tashqari bir tomonlama toʻxtata olmaydi.{{/if}} 11.4. Bekor qilinganda Ijrochi 5 ish kuni ichida bajarilgan ishlar hisobotini taqdim etadi, Mijozning hujjatlarini qaytaradi va ish holati haqida yozma maʼlumot beradi. 11.5. Pul qaytarish Platformaning «Toʻlov, qaytarish va kafolat qoidalari»ga muvofiq amalga oshiriladi. 12-modda. IJROCHINI ALMASHTIRISH 12.1. Ijrochi xizmat muddatlarini buzsa, ishni tashlab ketsa yoki Mijozning asosli shikoyati tasdiqlansa, Platforma Ijrochini bepul almashtiradi. 12.2. Escrow'dagi mablagʻ qayta taqsimlanadi: bajarilgan bosqichlar uchun eski Ijrochiga toʻlanadi, qolgani yangi Ijrochiga oʻtadi. Mijoz qoʻshimcha toʻlov qilmaydi. 12.3. Ish materiallari yangi Ijrochiga faqat Mijozning yozma roziligi bilan uzatiladi — bu advokatlik siri talabi. 13-modda. NIZOLARNI HAL QILISH 13.1. Nizolar avval Platforma ichida koʻrib chiqiladi: shikoyat buyurtma ekranidan beriladi, qaror 3 ish kunida (murakkab holatlarda +3 kun) chiqariladi. 13.2. Kelishuvga erishilmasa, daʼvo yozma shaklda yuboriladi va unga 15 kun ichida javob beriladi. 13.3. Nizo hal boʻlmasa, u Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq sudda koʻrib chiqiladi. 14-modda. ELEKTRON IMZO VA SHARTNOMANING KUCHGA KIRISHI 14.1. Shartnoma Platforma tomonidan avtomatik shakllantiriladi va Tomonlarning oddiy elektron imzosi bilan tasdiqlanadi: «Shartnoma shartlari bilan tanishdim va roziman» tugmasini bosish va SMS orqali kelgan bir martalik kod bilan tasdiqlash. 14.2. Tomonlar 14.1-bandda koʻrsatilgan usulni oddiy elektron imzo deb tan oladi va shu tarzda tuzilgan shartnomani qoʻlda imzolangan yozma shartnomaga teng kuchga ega deb eʼtirof etadi. 14.3. Har bir tasdiqlash boʻyicha quyidagilar saqlanadi: server vaqti, IP-manzil, qurilma va brauzer maʼlumotlari, bir martalik kodning xeshi, hujjatning SHA-256 xeshi. 14.4. {{#if requires_eds}}Ushbu shartnoma elektron raqamli imzo (E-IMZO) bilan imzolanishi shart.{{/if}} 14.5. Shartnoma ikkala Tomon tasdiqlagan va toʻlov amalga oshirilgan paytdan kuchga kiradi va majburiyatlar toʻliq bajarilgunga qadar amal qiladi. 15-modda. YAKUNIY QOIDALAR 15.1. Shartnomaga oʻzgartirish va qoʻshimchalar Platformada alohida qoʻshimcha kelishuv sifatida rasmiylashtiriladi va asosiy shartnomaga bogʻlanadi. 15.2. Shartnomaning ajralmas qismlari: 1-ilova — xizmat tarkibi va bosqichlari; 2-ilova — zarur hujjatlar roʻyxati. 15.3. Shartnomada koʻzda tutilmagan masalalar Oʻzbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligi bilan tartibga solinadi. 15.4. Shartnoma elektron shaklda tuzildi, ikkala Tomonning shaxsiy kabinetida saqlanadi, PDF shaklida yuklab olinadi va QR-kod orqali haqiqiyligi tekshiriladi. 15.5. Shartnomaning biror bandi haqiqiy emas deb topilsa, bu qolgan bandlarning haqiqiyligiga taʼsir qilmaydi. TOMONLAR MIJOZ IJROCHI {{client_full_name}} {{provider_full_name}} {{#if client_is_legal}}{{client_org_name}}, STIR {{client_tin}}{{/if}} {{provider_type_label}} Pasport/ID: {{client_doc_number}} {{#if provider_is_advocate}}Litsenziya: {{license_number}}{{/if}} JSHSHIR: {{client_pinfl}} {{#if provider_is_advocate}}Tuzilma: {{organization_name}}, STIR {{organization_tin}}{{/if}} Manzil: {{client_address}} Hisob raqami: {{organization_bank_account}} Telefon: {{client_phone}} Telefon: {{provider_phone}} Elektron imzo: {{client_sign_timestamp}}, IP {{client_sign_ip}} Elektron imzo: {{provider_sign_timestamp}}, IP {{provider_sign_ip}} Hujjat xeshi (SHA-256): {{document_hash}} • Tekshirish: Tezkor Himoya.uz/verify/{{contract_number}} 1-ILOVA. XIZMAT TARKIBI VA BOSQICHLARI № Bosqich nomi Tarkibi Muddat Tasdiqlovchi hujjat Ulush 1 {{milestone_1_name}} {{milestone_1_scope}} {{milestone_1_deadline}} {{milestone_1_proof}} 30% 2 {{milestone_2_name}} {{milestone_2_scope}} {{milestone_2_deadline}} {{milestone_2_proof}} 40% 3 {{milestone_3_name}} {{milestone_3_scope}} {{milestone_3_deadline}} {{milestone_3_proof}} 30% «Xizmat bajarildi» deb nima hisoblanadi: {{completion_criteria}} 2-ILOVA. MIJOZ TOMONIDAN TAQDIM ETILADIGAN HUJJATLAR № Hujjat nomi Majburiy / ixtiyoriy Topshirish muddati Holati 1 {{doc_1_name}} {{doc_1_required}} {{doc_1_deadline}} {{doc_1_status}} 2 {{doc_2_name}} {{doc_2_required}} {{doc_2_deadline}} {{doc_2_status}} 3 {{doc_3_name}} {{doc_3_required}} {{doc_3_deadline}} {{doc_3_status}} Ilova Platformada avtomatik yangilanib boriladi: hujjat yuklanganda holati oʻzgaradi. DASTURCHILAR UCHUN: MAYDONLAR ROʻYXATI Maydon kodi Manba Turi Majburiyligi contract_number Tizim (avtomatik) matn ha contract_date, contract_city Tizim sana / matn ha client_full_name, client_doc_number, client_pinfl, client_address, client_phone Mijoz profili (3-daraja) matn ha client_is_legal, client_org_name, client_tin, client_rep_name, client_rep_position, client_rep_basis Mijoz profili (yuridik shaxs) shartli shartli provider_full_name, provider_phone, provider_type_label Ijrochi profili matn ha provider_is_advocate, license_number, license_issue_date Ijrochi profili shartli shartli organization_name, organization_type, organization_tin, organization_bank_account Tuzilma profili matn advokat uchun ha service_code, service_name, service_scope, service_exclusions, service_region, service_total_days, order_required, completion_criteria Xizmat pasporti matn / mantiqiy ha milestone_N_name, milestone_N_scope, milestone_N_deadline, milestone_N_proof Xizmat pasporti matn / sana ha provider_fee_amount, provider_fee_words, platform_fee_amount, total_amount, release_N_amount Buyurtma va narx moduli pul (tiyinda saqlanadi) ha has_extra_costs, extra_costs_estimate Xizmat pasporti shartli shartli client_response_hours, client_silence_days, power_of_attorney_needed, requires_eds Xizmat pasporti / qoidalar son / mantiqiy ha doc_N_name, doc_N_required, doc_N_deadline, doc_N_status Xizmat pasporti + buyurtma matn ha clause2_ack_timestamp Aksept jurnali sana-vaqt ha client_sign_timestamp, client_sign_ip, provider_sign_timestamp, provider_sign_ip, document_hash Imzolash jurnali texnik ha Majburiy texnik talablar: Shartnoma faqat barcha majburiy maydonlar toʻldirilganda shakllantiriladi; toʻldirilmagan maydon qolsa — generatsiya bloklanadi. 2-modda (natija kafolatlanmasligi) yirikroq shriftda va alohida ramkada koʻrsatiladi hamda Mijozdan alohida tasdiqlash belgisi olinadi. Shartnoma versiyalanadi: shablon oʻzgarsa, avval tuzilgan shartnomalar eski versiyada qoladi. Qoʻshimcha kelishuv — alohida hujjat, asosiy shartnoma raqamiga bogʻlanadi. PDF kolontitulida: hujjat raqami, sana, «Tezkor Himoya.uz orqali tayyorlandi» va QR-kod. QR tekshirish sahifasida faqat hujjat raqami, sanasi, turi va holati koʻrsatiladi — mazmuni emas.