FOYDALANUVCHI SHARTNOMASI (OMMAVIY OFERTA) LexGo.uz platformasidan foydalanish shartlari • Tahrir 1.0 • 14.09.2026 da tasdiqlangan • Platformada eʼlon qilingan kundan kuchga kiradi PREAMBULA VA MUHIM OGOHLANTIRISH Ushbu hujjat — MChJ «________________» (keyingi oʻrinlarda — Operator) tomonidan lexgo.uz veb-sayti va «LexGo» mobil ilovasi (keyingi oʻrinlarda — Platforma) orqali nomaʼlum shaxslar doirasiga yoʻnaltirilgan ommaviy ofertadir. Platformadan foydalanishni boshlash, roʻyxatdan oʻtish, buyurtma rasmiylashtirish yoki toʻlov qilish — ushbu ofertani toʻliq va soʻzsiz aksept qilish hisoblanadi (Oʻzbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksiga muvofiq). Aksept paytidan boshlab Siz va Operator oʻrtasida yozma shaklda tuzilgan shartnomaga teng kuchga ega boʻlgan shartnoma tuzilgan hisoblanadi. Agar Siz ushbu shartlarning biror bandiga rozi boʻlmasangiz — Platformadan foydalanishni darhol toʻxtating. ENG MUHIMI — OʻQIB CHIQING: Operator yuridik yordam koʻrsatuvchi tomon EMAS. Yuridik yordamni Platformada roʻyxatdan oʻtgan advokat, yurist yoki advokatlik tuzilmasi koʻrsatadi. Yuridik xizmatda natija kafolatlanmaydi: sudning yoki davlat organining Sizga noxush qaror qabul qilishi xizmat sifatsiz koʻrsatilganini anglatmaydi va bu asosda pul qaytarilmaydi (7-hujjat — «Toʻlov, qaytarish va kafolat qoidalari», 5-boʻlim). 1. ATAMALAR 1.1. Ushbu ofertada quyidagi atamalar qoʻllaniladi: Operator — MChJ «________________», STIR __________, yuridik manzil: _______________________, lexgo.uz domeni va «LexGo» ilovasining egasi, shaxsga doir maʼlumotlarning operatori. Platforma (LexGo) — lexgo.uz veb-sayti, «LexGo» mobil ilovasi, ularning barcha modullari, shu jumladan LexGo.AI, onlayn xizmatlar, hujjat shablonlari, marketpleys, kol-markaz va obuna xizmatlari. Foydalanuvchi (Mijoz) — Platformadan foydalanuvchi 18 yoshga toʻlgan muomala layoqatiga ega jismoniy shaxs yoki yuridik shaxs nomidan vakolat asosida ish koʻruvchi shaxs. Ijrochi — Platformada tasdiqlangan advokat, yurist yoki advokatlik tuzilmasi; shuningdek ayrim xizmatlarda — Operatorning shtatidagi navbatchi yurist. Buyurtma — Foydalanuvchi tomonidan Platforma orqali rasmiylashtirilgan aniq yuridik xizmat olishga doir murojaat. Yuridik yordam shartnomasi — Platforma tomonidan avtomatik shakllantiriladigan va Foydalanuvchi bilan Ijrochi oʻrtasida tuziladigan alohida shartnoma (6-hujjat). Escrow (himoyalangan hisob) — Foydalanuvchi toʻlagan mablagʻ xizmat bosqichlari bajarilgunga qadar ushlab turiladigan maxsus hisob rejimi. Platforma xizmati haqi — Operatorning Foydalanuvchiga koʻrsatadigan texnologik xizmatlari (tanlash, shartnoma shakllantirish, escrow, kafolat, nizoni koʻrib chiqish, qoʻllab-quvvatlash) uchun haq. Shaxsiy kabinet — Foydalanuvchining Platformadagi himoyalangan hisob yozuvi. 2. SHARTNOMA PREDMETI VA OPERATORNING HUQUQIY MAQOMI 2.1. Operator Foydalanuvchiga Platforma orqali quyidagi xizmatlarni koʻrsatadi: yuridik xizmatlar katalogidan foydalanish va muammoga mos xizmat turini aniqlash; tasdiqlangan Ijrochilarni qidirish, solishtirish va tanlash; Ijrochi bilan Yuridik yordam shartnomasini elektron shaklda tuzish va saqlash; toʻlovni escrow orqali amalga oshirish va bosqichma-bosqich chiqarish; xavfsiz chat, audio/video aloqa va hujjat almashinuvi; xizmat jarayonini kuzatish, baholash, shikoyat berish va nizoni koʻrib chiqish; LexGo.AI axborot-maʼlumot xizmati, hujjat shablonlari, obuna xizmatlari. 2.2. Operator advokatlik faoliyatini amalga oshirmaydi va yuridik yordam koʻrsatuvchi tomon sifatida chiqmaydi, bundan 2.3-band nazarda tutilgan hollar mustasno. Operator — Ijrochi va Foydalanuvchi oʻrtasidagi munosabatlarni tashkil etuvchi axborot-texnologik vositachi. 2.3. Ayrim xizmatlar (ekspress konsultatsiya, hujjat shablonini toʻldirish va tekshirish, yozma huquqiy xulosa, ikkinchi huquqiy fikr) bevosita Operatorning shtatidagi yoki shartnoma asosida jalb qilingan yuristlari tomonidan koʻrsatiladi. Bunday hollarda xizmat koʻrsatuvchi tomon — Operatorning oʻzi va mazkur xizmatlar boʻyicha javobgarlik Operatorga yuklatiladi. Har bir xizmat kartasida ijrochi turi ochiq koʻrsatiladi. 2.4. Operator Ijrochining kasbiy fikri, huquqiy pozitsiyasi va ish yuritish taktikasiga aralashmaydi hamda buning uchun javobgar emas. 3. ROʻYXATDAN OʻTISH VA HISOB YOZUVI 3.1. Platformada roʻyxatdan oʻtish bosqichma-bosqich amalga oshiriladi: Daraja Qachon talab qilinadi Taqdim etiladigan maʼlumot 1-daraja Kirish, AI bilan suhbat, katalogni koʻrish Telefon raqami + SMS/Telegram orqali bir martalik kod 2-daraja Buyurtma berish, chat, toʻlov Ism, aloqa maʼlumoti, hudud, muammo tavsifi 3-daraja Yuridik yordam shartnomasini tuzish F.I.Sh., pasport/ID maʼlumotlari, JSHSHIR, manzil 3.2. Foydalanuvchi taqdim etgan maʼlumotlarning haqqoniyligi uchun javobgar. Boshqa shaxs nomidan roʻyxatdan oʻtish, soxta yoki begona hujjat maʼlumotlarini kiritish taqiqlanadi. 3.3. Hisob yozuviga kirish maʼlumotlari (parol, bir martalik kodlar) maxfiy hisoblanadi. Ulardan foydalanib amalga oshirilgan barcha harakatlar Foydalanuvchi tomonidan amalga oshirilgan deb hisoblanadi. Hisob yozuviga ruxsatsiz kirilganligi maʼlum boʻlsa, Foydalanuvchi darhol Operatorga xabar beradi. 3.4. Bir shaxsga bir hisob yozuvi. Takroriy hisob yozuvlari chegirma, bonus va referal imtiyozlarini sunʼiy olish maqsadida yaratilsa — bloklanadi. 4. XIZMATDAN FOYDALANISH TARTIBI 4.1. Buyurtma berish. Foydalanuvchi xizmat turini tanlaydi yoki muammosini oʻz soʻzlari bilan yozadi; tizim mos xizmat va Ijrochilarni taklif qiladi; Foydalanuvchi Ijrochini tanlaydi (ayrim xizmatlarda Ijrochi avtomatik tayinlanadi yoki operator tomonidan tanlanadi — bu xizmat kartasida koʻrsatiladi). 4.2. Shartnoma. Ijrochi buyurtmani qabul qilgach, Platforma Yuridik yordam shartnomasini avtomatik shakllantiradi. Ikkala tomon shartnoma bilan tanishib, «Shartnoma shartlari bilan tanishdim va roziman» tugmasini bosadi va SMS orqali kelgan bir martalik kod bilan tasdiqlaydi. 4.3. Oddiy elektron imzo. Tomonlar 4.2-bandda koʻrsatilgan tasdiqlash usulini oddiy elektron imzo deb tan oladi va undan foydalanib tuzilgan shartnomani qoʻlda imzolangan yozma shartnomaga teng kuchga ega deb eʼtirof etadi. Har bir tasdiqlash boʻyicha server vaqti, IP-manzil, qurilma va brauzer maʼlumotlari, kodning xeshi va hujjatning SHA-256 xeshi saqlanadi. 4.4. Elektron raqamli imzo. Yuridik shaxslar uchun, shuningdek shartnoma summasi 5 000 000 soʻmdan oshgan hollarda Operator elektron raqamli imzo (E-IMZO) bilan tasdiqlashni talab qilishga haqli. 4.5. Muloqot. Ijrochi bilan barcha yozishmalar Platformaning himoyalangan chati orqali olib boriladi. Telefon aloqasi niqoblangan raqam orqali taʼminlanadi. Ijrochining shaxsiy aloqa maʼlumotlari yuridik yordam uchun toʻlov amalga oshirilgandan keyin ochiladi. 4.6. Ijrochini almashtirish. Ijrochi xizmat koʻrsatish muddatini buzsa, ishni tashlab ketsa yoki Foydalanuvchining asosli shikoyati tasdiqlansa, Operator Ijrochini bepul almashtiradi. Toʻlangan mablagʻ escrow'da saqlanadi va bajarilgan bosqichlar hisobga olingan holda qayta taqsimlanadi. Foydalanuvchidan qoʻshimcha toʻlov olinmaydi. 4.7. Ish materiallari. Advokatlik siri talablariga koʻra, oldingi Ijrochining qoʻlidagi hujjatlar va yozishmalar yangi Ijrochiga avtomatik oʻtkazilmaydi. Ularni uzatish faqat Foydalanuvchining alohida yozma roziligi bilan amalga oshiriladi. 5. NARX, TOʻLOV VA ESCROW 5.1. Narxning shaffofligi. Jismoniy shaxslar uchun Platformada koʻrsatilgan narx — yakuniy narx. Toʻlov bosqichida hech qanday yashirin qoʻshimcha, «servis yigʻimi» yoki boshqa toʻlov qoʻshilmaydi. 5.2. Narxning tarkibi. Yakuniy narx ikkita tarkibiy qismdan iborat boʻlib, buyurtma ekranida va chekda alohida koʻrsatiladi: yuridik yordam haqi — toʻliq hajmda Ijrochining advokatlik tuzilmasi hisobvaragʻiga yoʻnaltiriladi; LexGo platforma xizmati haqi — Operatorning 2.1-bandda koʻrsatilgan xizmatlari uchun haq boʻlib, Operatorga tegishli. Bu tuzilma «Advokatura toʻgʻrisida»gi Oʻzbekiston Respublikasi Qonunining 11-moddasi talabiga muvofiqdir: yuridik yordam uchun haq advokatlik tuzilmasiga kelib tushadi. Platforma xizmati haqi yuridik yordam haqidan ushlab qolinmaydi — bu mustaqil xizmat uchun mustaqil toʻlov. 5.3. Escrow. Foydalanuvchi toʻlagan mablagʻ darhol Ijrochiga oʻtkazilmaydi, balki Platformaning himoyalangan hisobida ushlab turiladi va quyidagi tartibda chiqariladi: Bosqich Ulush Chiqarish sharti 1-bosqich 30% Ijrochi buyurtmani qabul qilib, Foydalanuvchi bilan birinchi aloqaga chiqqanda 2-bosqich 40% Xizmat pasportida belgilangan oraliq natija bajarilganda 3-bosqich 30% Ijrochi ishni yakunlaganini belgilab, Foydalanuvchi uni tasdiqlaganda 5.4. Foydalanuvchi yakuniy bosqichni 3 ish kuni ichida tasdiqlamasa yoki asoslantirilgan eʼtiroz bildirmasa, buyurtma avtomatik tasdiqlangan hisoblanadi. Avtotasdiq muddati tugashiga 3 kun va 1 kun qolganda Foydalanuvchiga eslatma yuboriladi. 5.5. Xizmat turi va summasiga qarab escrow bosqichlari soni va ulushlari farq qilishi mumkin; ular buyurtma rasmiylashtirishda ochiq koʻrsatiladi. Tezkor xizmatlarda (ekspress konsultatsiya, vaqt boʻyicha konsultatsiya) escrow qoʻllanilmaydi — toʻlov xizmat koʻrsatilgach bir yoʻla hisobga olinadi. 5.6. Toʻlov usullari. Toʻlov Oʻzbekiston Respublikasida faoliyat yurituvchi toʻlov tashkilotlari orqali, milliy valyutada (soʻm) amalga oshiriladi. Operator bank karta rekvizitlarini saqlamaydi; takroriy (avtomatik) toʻlov uchun faqat toʻlov tashkiloti tomonidan berilgan xavfsiz token saqlanadi. 5.7. Chek va hisob hujjatlari. Har bir toʻlov boʻyicha qonunchilikka muvofiq fiskal chek shakllantiriladi hamda shaxsiy kabinetda LexGo kvitantsiyasi mavjud boʻladi. Yuridik shaxslarga hisob-faktura taqdim etiladi; bunday holda narx QQSsiz va QQS bilan alohida koʻrsatiladi. 5.8. Qaytarish. Pul qaytarish asoslari, muddatlari va tartibi 7-hujjat — «Toʻlov, qaytarish va kafolat qoidalari»da belgilangan boʻlib, u ushbu ofertaning ajralmas qismi hisoblanadi. 6. OBUNA XIZMATLARI 6.1. Platformada oylik yoki yillik obuna asosida koʻrsatiladigan xizmatlar («Shaxsiy advokatim», LexGo.AI tariflari va boshqalar) mavjud. Har bir tarifning tarkibi, limitlari va narxi Platformaning tegishli boʻlimida koʻrsatiladi. 6.2. Avtomatik uzaytirish. Obuna davr tugagach avtomatik uzaytiriladi va bogʻlangan kartadan toʻlov yechiladi. Foydalanuvchi avtomatik uzaytirishni shaxsiy kabinetdan istalgan vaqtda oʻchirishi mumkin. Har bir avtotoʻlovdan kamida 3 kun oldin Foydalanuvchiga xabarnoma yuboriladi. 6.3. Toʻlov muvaffaqiyatsiz boʻlsa, urinish 3 marta takrorlanadi (darhol, 3-kun, 7-kun), soʻng 7 kunlik imtiyozli davr beriladi, undan keyin obuna toʻxtatiladi. Maʼlumotlar 90 kun saqlanadi va obuna bir bosishda tiklanadi. 6.4. Tarifni koʻtarish darhol kuchga kiradi (farq proportsional hisoblanadi), pasaytirish — joriy davr tugagach. Obunaning foydalanilmagan limitlari keyingi davrga oʻtmaydi. 6.5. Obunadan voz kechish holatida foydalanilmagan davr uchun pul qaytarish 7-hujjatda belgilangan tartibda amalga oshiriladi. 6.6. Oila aʼzolari. Tarif oila aʼzolarini qoʻshishga imkon bersa, obuna egasi ularning maʼlumotlarini kiritishga vakolatli ekanini kafolatlaydi. Oila aʼzolarining murojaatlari mazmuni obuna egasiga koʻrinmaydi — bu maxfiylik talabi. 7. LexGo.AI VA AXBOROT MATERIALLARI 7.1. LexGo.AI — sunʼiy intellektga asoslangan axborot-maʼlumot xizmati. LexGo.AI javobi axborot-maʼlumot tavsifiga ega boʻlib, advokat yordamining oʻrnini bosmaydi. Qaror qabul qilishdan oldin advokat yoki yurist bilan maslahatlashing. 7.2. LexGo.AI javoblari, shablonlar, maqolalar va boshqa axborot materiallari asosida qabul qilingan qarorlar va ulardan kelib chiqqan oqibatlar uchun Operator javobgar emas. 7.3. Hujjat shablonlari universal namuna sifatida taqdim etiladi va aniq vaziyatga moslashtirilishini talab qilishi mumkin. Shablonni toʻldirish — yuridik yordam koʻrsatish deb hisoblanmaydi. 7.4. Foydalanuvchi LexGo.AI'ga boshqa shaxslarning shaxsga doir maʼlumotlarini, davlat sirini tashkil etuvchi yoki maxfiy xizmat maʼlumotlarini kiritmasligi shart. 8. FOYDALANUVCHINING HUQUQ VA MAJBURIYATLARI 8.1. Foydalanuvchi huquqli: Ijrochini mustaqil tanlash, narxni va reytingni solishtirish; xizmat jarayoni haqida axborot olish va hisobot talab qilish; xizmatni baholash va izoh qoldirish; shikoyat berish va nizoni Platforma ichida koʻrib chiqishni talab qilish; Ijrochini almashtirishni soʻrash (4.6-band); oʻz hujjatlarini istalgan vaqtda yuklab olish; shaxsga doir maʼlumotlariga doir qonunchilikda belgilangan barcha huquqlardan foydalanish (2-hujjat). 8.2. Foydalanuvchi majbur: haqqoniy va toʻliq maʼlumot taqdim etish; ish uchun ahamiyatli holatlarni yashirmaslik; xizmat koʻrsatish uchun zarur hujjatlarni oʻz vaqtida taqdim etish; kelishilgan narxni oʻz vaqtida toʻlash; Ijrochi va Operator xodimlariga nisbatan hurmat bilan munosabatda boʻlish; Platforma qoidalariga (8-hujjat) rioya qilish; Platforma orqali topilgan Ijrochi bilan Platformadan tashqarida toʻgʻridan-toʻgʻri bitim tuzmaslik (8.3-band). 8.3. Aylanib oʻtishning taqiqlanishi. Foydalanuvchi Platforma orqali topgan Ijrochiga murojaat qilib, shu Ijrochi yoki u bilan bogʻliq shaxslar bilan Platformadan tashqarida yuridik yordam shartnomasini tuzmaslik majburiyatini oladi — birinchi aloqa sanasidan boshlab 12 oy davomida va aynan Platforma orqali murojaat qilingan masala doirasida. Ushbu shart buzilganda Foydalanuvchi Platforma kafolatlaridan (escrow, bepul almashtirish, nizoni hal qilish, kompensatsiya) mahrum boʻladi. Bu cheklov Foydalanuvchining advokatni erkin tanlash huquqini cheklamaydi: Foydalanuvchi istalgan vaqtda Platforma ichida Ijrochini almashtirishi yoki xizmatdan voz kechishi mumkin. Cheklov faqat ayni oʻsha ish boʻyicha Platformani chetlab oʻtishga tegishli. 8.4. Foydalanuvchiga taqiqlanadi: Platformaning ishiga texnik aralashish, avtomatlashtirilgan yigʻish (parsing, skreyping) vositalaridan foydalanish, boshqa shaxs nomidan ish koʻrish, soxta baho va sharh qoldirish, Ijrochi yoki Operator xodimiga noqonuniy harakat taklif qilish. 9. OPERATORNING HUQUQ VA MAJBURIYATLARI 9.1. Operator majbur: Platformaning uzluksiz ishlashini taʼminlashga harakat qilish; Ijrochilarning maqomini tekshirish; shaxsga doir maʼlumotlarni himoya qilish; shikoyatlarni belgilangan muddatda koʻrib chiqish; toʻlovlar hisobini yuritish va hisob hujjatlarini taqdim etish. 9.2. Operator huquqli: Platforma funksiyalarini takomillashtirish va oʻzgartirish; profilaktika ishlarini olib borish (oldindan xabar bilan); ushbu oferta va Platforma qoidalari buzilganda 8-hujjatda koʻrsatilgan sanksiyalarni qoʻllash; qonunga zid yoki Platforma qoidalariga mos kelmaydigan kontentni olib tashlash; firibgarlik belgilari aniqlanganda toʻlovni vaqtincha toʻxtatib turish va tekshiruv oʻtkazish. 9.3. Operator Foydalanuvchi va Ijrochi oʻrtasidagi yozishmalarning mazmunini koʻrmaydi. Istisno — faqat nizo koʻrib chiqilayotganda va faqat nizoni ochgan tomonning oʻz roziligi bilan, cheklangan muddatga (7 kun) va har bir koʻrish jurnalga yozilgan holda. 10. JAVOBGARLIK 10.1. Yuridik yordamning sifati, hajmi va oʻz vaqtida koʻrsatilishi uchun Ijrochi javobgar. Ijrochining kasbiy xatosi oqibatida yetkazilgan zarar Yuridik yordam shartnomasi va qonunchilik asosida Ijrochi tomonidan qoplanadi. 10.2. Operator quyidagilar uchun javobgar emas: Ijrochi bergan huquqiy maslahatning mazmuni va ish natijasi uchun; sud, tergov organi yoki boshqa davlat organining qarori uchun; Foydalanuvchi tomonidan notoʻgʻri, chala yoki kech taqdim etilgan maʼlumot oqibatlari uchun; Foydalanuvchi AI javoblari yoki shablonlar asosida mustaqil qabul qilgan qarorlari uchun; uchinchi shaxslarning xizmatlari (aloqa operatorlari, toʻlov tizimlari, internet provayderlari) ishidagi uzilishlar uchun; Foydalanuvchi oʻz hisob yozuvini himoya qilmaganligi oqibatlari uchun. 10.3. Operator Platforma xizmatlari boʻyicha Foydalanuvchi oldidagi javobgarligining umumiy cheklovi sifatida tegishli buyurtma boʻyicha Foydalanuvchi toʻlagan summa belgilanadi. 2.3-bandda koʻrsatilgan, bevosita Operator koʻrsatadigan xizmatlar boʻyicha bu cheklov qoʻllanilmaydi — ularda javobgarlik qonunchilikka muvofiq belgilanadi. 10.4. Operator boy berilgan foyda, bilvosita zarar va obroʻga yetkazilgan zarar uchun javobgar emas. 10.5. Fors-major. Tomonlar yengib boʻlmas kuch holatlari (tabiiy ofat, harbiy harakatlar, davlat organlarining akti, umummilliy darajadagi aloqa yoki elektr taʼminoti uzilishi, kiber-hujum) oqibatida majburiyatlarni bajarmaganlik uchun javobgarlikdan ozod etiladi. 11. INTELLEKTUAL MULK 11.1. Platforma, uning dasturiy kodi, dizayni, «LexGo» nomi va belgisi, katalog tuzilmasi, hujjat shablonlari, oʻquv va axborot materiallari Operatorning intellektual mulki hisoblanadi. 11.2. Foydalanuvchiga Platformadan shaxsiy, tijoratsiz maqsadlarda foydalanish uchun oddiy (mutlaq boʻlmagan) litsenziya beriladi. Materiallarni qayta nashr etish, koʻchirish, tarqatish va ular asosida hosila mahsulot yaratish Operatorning yozma roziligisiz taqiqlanadi. 11.3. Foydalanuvchi shablon asosida shakllantirgan hujjat — Foydalanuvchiga tegishli va undan erkin foydalanishi mumkin. 11.4. Foydalanuvchi qoldirgan sharh va baholarga nisbatan Foydalanuvchi Operatorga ulardan Platformada va Platformani targʻib qilishda foydalanish huquqini beradi. 12. SHAXSGA DOIR MAʼLUMOTLAR 12.1. Shaxsga doir maʼlumotlarga ishlov berish «Shaxsga doir maʼlumotlar toʻgʻrisida»gi Oʻzbekiston Respublikasi Qonuni va Maxfiylik siyosati (2-hujjat) asosida amalga oshiriladi. 12.2. Shaxsga doir maʼlumotlarga ishlov berishga rozilik alohida belgi (chekboks) orqali beriladi va ushbu ofertani aksept qilish hisobiga berilgan deb hisoblanmaydi. 12.3. Oʻzbekiston Respublikasi fuqarolarining shaxsga doir maʼlumotlari Oʻzbekiston Respublikasi hududida joylashgan texnik vositalar yordamida toʻplanadi va qayta ishlanadi; maʼlumotlar bazasi belgilangan tartibda davlat reyestriga kiritiladi. 13. XABARNOMALAR 13.1. Operator Foydalanuvchi bilan ilova ichidagi xabarnoma, Telegram, SMS va elektron pochta orqali bogʻlanadi. Buyurtma, toʻlov, shartnoma va xavfsizlikka oid xabarnomalar — xizmat xabarnomalari boʻlib, ulardan voz kechish mumkin emas. 13.2. Marketing va axborot xabarlaridan voz kechish shaxsiy kabinetdan yoki xatdagi tegishli havola orqali istalgan vaqtda amalga oshiriladi. 13.3. Foydalanuvchining shaxsiy kabinetida joylashtirilgan yoki uning koʻrsatgan aloqa kanaliga yuborilgan xabar — topshirilgan hisoblanadi. 14. OFERTANI OʻZGARTIRISH 14.1. Operator ushbu ofertaga oʻzgartirish kiritishga haqli. Hujjatning har bir tahriri raqam va sana bilan belgilanadi, oldingi tahrirlar arxivda saqlanadi va Platformada ochiq boʻladi. 14.2. Foydalanuvchining huquq va majburiyatlariga jiddiy taʼsir qiladigan oʻzgarishlar kuchga kirishidan kamida 10 kun oldin eʼlon qilinadi va Foydalanuvchidan keyingi kirishda qayta aksept soʻraladi. Kichik (tahririy) oʻzgarishlar haqida xabar beriladi. 14.3. Foydalanuvchi yangi tahrirni aksept qilmasa, u xizmatdan foydalanishni toʻxtatishi mumkin; bunda boshlangan buyurtmalar va tuzilgan shartnomalar eski tahrir shartlari boʻyicha yakunlanadi. 15. NIZOLARNI HAL QILISH 15.1. Tomonlar nizoni avval Platforma ichida hal qilishga harakat qiladi: Foydalanuvchi buyurtma ekranidan shikoyat beradi, shikoyat qabul qilinganligi 24 soat ichida tasdiqlanadi, qaror 3 ish kuni ichida (murakkab holatlarda +3 kun) chiqariladi. 15.2. Platforma ichidagi qarordan keyin ham kelishuvga erishilmasa, tomonlar sudgacha daʼvo tartibini qoʻllaydi: daʼvo yozma shaklda yuboriladi va unga 15 kun ichida javob beriladi. 15.3. Kelishuvga erishilmagan nizolar Oʻzbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligiga muvofiq sudda koʻrib chiqiladi. Foydalanuvchi — isteʼmolchi boʻlgan hollarda uning qonunchilikda belgilangan sudga murojaat qilish huquqi cheklanmaydi. 15.4. Ushbu ofertaga Oʻzbekiston Respublikasining moddiy huquqi qoʻllaniladi. 16. YAKUNIY QOIDALAR 16.1. Ajralmas qismlar. Quyidagi hujjatlar ushbu ofertaning ajralmas qismi hisoblanadi: Maxfiylik siyosati; Cookie siyosati; Toʻlov, qaytarish va kafolat qoidalari; Platforma qoidalari; Yoshga oid cheklov va foydalanish shartlari. 16.2. Ofertaning biror bandi haqiqiy emas deb topilsa, bu qolgan bandlarning haqiqiyligiga taʼsir qilmaydi. 16.3. Oferta oʻzbek (kirill), oʻzbek (lotin) va rus tillarida eʼlon qilinadi. Matnlar oʻrtasida tafovut boʻlsa, oʻzbek (kirill) tilidagi matn ustuvor hisoblanadi. 16.4. Shartnoma muddatsiz tuzilgan va Foydalanuvchi hisob yozuvini oʻchirgunga qadar amal qiladi. Hisob yozuvi oʻchirilishi tugallanmagan buyurtmalar va bajarilmagan moliyaviy majburiyatlarni bekor qilmaydi. 17. OPERATOR REKVIZITLARI Koʻrsatkich Qiymat Toʻliq nomi MChJ «________________» STIR __________ Yuridik manzil _______________________ Bank / hisob raqami / MFO _______________________ Domen lexgo.uz Elektron pochta info@lexgo.uz Qoʻllab-quvvatlash telefoni +998 (__) ___-__-__ Rahbar _______________________ 18. TOʻLDIRISH VARAGʻI (ichki eslatma — saytga joylashtirilmaydi) Paketdagi 10 ta hujjatda sariq rangda belgilangan joylar faqat quyidagi 8 ta maʼlumotdan iborat. Ularni bir marta toʻldirib, barcha fayllarda «topish va almashtirish» orqali qoʻyib chiqing. Qolgan barcha shartlar, summalar, muddatlar va foizlar allaqachon yakuniy holda belgilangan. № Toʻldirilishi kerak Qaysi hujjatlarda uchraydi 1 Operatorning toʻliq nomi (MChJ «...») 1, 2, 4, 5, 9 2 STIR 1, 2, 5, 9 3 Yuridik manzil 1, 2, 5, 9 4 Bank nomi, hisob raqami, MFO 1, 5 5 Rahbarning F.I.Sh. va lavozimi 1, 5 6 Qoʻllab-quvvatlash telefoni 1, 2, 3, 7, 10 7 Shaxsga doir maʼlumotlar bazasining davlat reyestridagi raqami 2 8 Maʼlumotlarni himoya qilish boʻyicha masʼul shaxs (F.I.Sh., lavozim, aloqa) 2 5-hujjat (advokatlik tuzilmasi bilan shartnoma) — ikki tomonlama imzolanadigan hujjat boʻlgani uchun undagi ikkinchi tomon rekvizitlari va shartnoma raqami-sanasi har bir shartnoma tuzilganda toʻldiriladi, bu — normal holat.